大約在六年前，我認識了一位住在養老院裡的無依老太太，我偶而會開一小時的車去探望她。每回見到她總是例行地問問她的身體狀況，讓她有機會吐吐苦水。我沒有能力幫她恢復健康或多做些甚麼，但是聽她說說話，陪她在院裡的走廊上散散步，讓別人知道她也有訪客，對我來說這麼簡單的一件事，卻是她當天生活中的一大樂事。然而在去年的三、四月間，老太太的病情突然惡化。每次我去探望她時，她的抱怨總比以前多些，而且開始不太能自己站立走路，所以需要養老院裡的看護為她多做一些事情。但據老太太所說，那些看護或護理站的護士們，甚至養老院裡的管家修女，都不大理會她。我聽她這麼說，感到很難過，不知道該怎麼幫她。她告訴我，大家不理會她的需要是因為她沒有親人來探望她，她希望我假裝是她的侄女，去跟護士和修女說說她的需要。
我覺得有點為難，因為我在那兒出出進進地也有好幾年了，大家不可能不知道我只是老太太的朋友，但是我也不忍心拂逆老太太的意思，於是硬著頭皮去找管家修女問問情況。去到護士站，找不到修女，但有位護士正在值班，我只好客氣地問護士一些老太太抱怨的事情為甚麼這麼久了還沒有解決。沒想到，護士在聽了我問的事情後，只給我一些防禦性很強的答案，其他事情一概推給管家修女。我見說不下去了，只好回去勸老太太不要太介意，他們應該不是針對她個人，多等一些時間，他們應該會幫她辦好的。
正與老太太說話間，管家修女突然怒氣沖沖地推門進來，開口就對老太太說︰「妳怎麼能抱怨我沒有為妳做甚麼？妳要看醫生，我幫妳安排了時間，只是時間還沒到，怎麼帶妳去看﹖妳要……我也……」 修女的身材圓胖高大，說起話來又快又大聲，我看見老太太的表情越來越著急，她原本就有焦慮症，這下子更是急得說話結巴，我趕緊跟修女說︰「請妳停下來，冷靜一會兒，有話好好說，我們之間一定有誤會，我從來沒有指控妳的意思，請不要這麼生氣……」沒想到這麼一說修女更生氣了。她大聲地說︰「我不管你們中國人個性怎麼樣，我們德國人就是這麼直接，我不會拐彎抹角地，我有話就要說。」
我看修女的態度真是嚇到老太太了，於是建議修女跟我去外面談，不要影響到老太太，修女同意了。我們在一條走廊上的沙發坐了下來，我一邊坐下一邊說︰「修女，其實她需要的只是人的一點關心……」沒想到，我話還沒說完，修女竟氣得兩頰通紅，兩條圓胖的手臂緊夾著身體，像是隨時要爆炸了似的，她壓低了聲音氣急敗壞地說︰「關心？我對她關心的還不夠？我不能接受妳的侮辱，我不能……」她氣得話卡在喉嚨哩，咕嚕咕嚕地響。看她那樣，我也愣住了，在那一瞬間，不知從哪兒來的一股衝動，我竟用兩手捧起她發紅的臉頰，輕聲地說︰「修女，妳誤會我的意思了!」
修女充滿怒火的雙眼看著我微笑的臉，漸漸地，她的表情緩和了些，大概不好意思再對我發作，但突然把一股怒氣發在老太太的兒子身上，「那個不肖的兒子，我叫她根本不要去想他，那種兒子不要也罷……」我任由修女數落，她說甚麼我都稱是，後來她說︰「如果妳那麼在乎她，為甚麼不自己多來陪陪她？」當然，我也很會找藉口，我說︰「我自己也有家庭要照顧，而且我還在讀書拿學位……」沒等我說完，急性子的修女立刻回我一句︰「甚麼了不得的學位？真正愛人、照顧人是不需要學位的。」我趕緊回答︰「是是是！」還答應以後一定每個星期都來探望老太太。修女氣出完了，話也表明了，她還有別的事要辦，臨分手前，我問可不可以抱她一下，她樂得哈哈大笑，我緊緊地摟了她的肩膀一下，並感謝她為所有住在那兒的老人所做的事。
看著修女拄著柺杖面帶微笑地離去，我心情輕鬆地轉身走回老太太房間，一進門，老太太就緊張地問我︰「怎麼樣？修女罵妳了？唉呀！ 真對不起！」我安慰她說︰「沒有，修女跟我說了很多話，她不生氣了。」沒能完成老太太要我為她做的事，我感到有些抱歉，只能為老太太分析養老院中人手不足的難處，幸好老太太比較關心我有沒有受到委屈，至於任務達成了沒有她倒是不再問了。
一路開車回家，我回想著自己與護士和修女之間溝通時用的言詞和態度，我不覺得自己有指控人的意思，但聽話的人卻誤會了。這讓我明白，每個人在與人接觸時都帶著些沒有得到機會抒解的情緒，這些情緒就是我們的日常包袱，每天揹著這些包袱走來走去，像揹著地雷一樣，一不小心讓人踩中要害就爆發了。其實修女不是不知道老太太每天抱怨些甚麼，她只是覺得疲於奔命，每天要面對那麼多張抱怨的嘴，她只能耐著性子，哄哄那些老先生、老太太們，拖延一下，好讓自己有點喘息的機會。
隔天晚上，老太太打電話到家裡來找我，她喜悅地叫我的名字，然後跟我說發生奇蹟了，我聽得一頭霧水。老太太說︰「今天早上修女到我的房裡來了，她跟我道歉，說她不該隨便發脾氣，她還關心地問了我日常生活上的需要，她說話時還掉眼淚呢！她要我為她的靈魂祈禱。」我在電話這頭聽老太太這麼說，心中一千個一萬個感謝天主，這真是天主的恩寵。老太太在那頭還繼續說︰「她不但幫我安排好了看醫生的時間，今天下午還讓人送來一輛電動輪椅，哎！真是感謝天主！」
我常常為天主在我生命中所行的奇蹟而感動，但這件就發生在眼前的奇蹟真是教我驚訝得目瞪口呆。天主就是這麼奇妙，祂用一件事治癒了三個人心理上的缺憾。第一個人當然就是那位老太太，修女態度的轉變讓她了解到沒有人是完美的，即使是修女，也有情緒上或能力上的限度，老太太原有的被歧視的委屈感因此而得到釋放。第二個被天主治癒的人就是那位每天忙得焦頭爛額的修女，天主藉著笨拙的我讓修女毫無顧忌地發洩了情緒，在入睡前的晚禱中，想必她與天主有過一番對話，仁慈的天主光照她，引領她，並安慰她，被愛過的人就會有勇氣去請求別人的原諒。
第三個在此事件中發揮「異常功能」的人就是我，我從小就很怕別人對我兇，如果有人對我說話不客氣，我一定離那個人遠遠的，更別提去與她溝通了。但是當修女氣得漲紅了臉的時候，我竟然沒有感到一絲害怕，反而不自主地舉起雙手捧著她的臉；那時我看到的是位正發著脾氣的小天使，所以我心中升起一股愛憐的情緒，覺得她好可愛。現在想想是天主在作工，祂利用此一事件讓我們每個人都面對了自己的缺陷，並在此缺陷中重新站了起來。這樣的天主，怎能不教人佩服呢？
